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● ご注文は24時間365日承っております。



お知らせ
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■当店からの受注確認メール等が届かないお客様へ以下の点をご確認下さい。

1:迷惑メールフォルダ・SPAM(スパム)フォルダ・削除フォルダをご確認下さい。
(メールのフィルタリング機能が原因でメールが届かない場合が多くあるようですのでご確認下さい。)
(特にモバイルなど、当店からのメールが届くよう設定お願い致します。)

2:ご利用されているメールサーバーの容量が一杯の場合、メールの受信が出来ません。

3:メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。

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会社概要
*インターネット専門店につき、お電話・FAXでのサポートやご連絡・お問合せはご注文を含め承っておりません。
*電話対応のオペレーターは常駐しておりません。
Eメールにてお問合せください。

Lovely Candle
店舗運営責任者:木下 重樹
店舗セキュリティ責任者:木下 重樹
店舗連絡先:info@lovely-candle.com
 
お支払について
クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners  
【備考】
●只今準備中につきご利用頂けません。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

代金引換

【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払い総額は以下の通りです。 
商品代金合計+送料+代引手数料

●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 ~ 9999円 324円
10000 ~ 29999円 432円
30000 ~ 99999円 648円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便

配送について
宅配便

【業者】ヤマト運輸
【備考】


【送料料金表】
  北海道・沖縄 東北 その他
地域詳細 北海道 沖縄県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
送料 1500円 1100円 1000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て
 
返品について

*商品の初期不良・配送時の破損以外の理由による返品は一切お受けしておりません。
*お客様都合による返品、サイズ交換、カラー変更は一切お受けしておりません。


初期不良・配送時の破損の場合は、到着後1週間以内にinfo@lovely-candle.comより連絡をお願いします。
すみやかにお返事を差し上げ、交換商品を再送(送料弊社負担)いたします。
交換商品お受け取り後、初期不良商品をご返送(送料弊社負担)ください。
交換商品お届け時に着払い送り状を同梱させていただきますので、ご返送にご利用くださいませ。

交換商品が完売の場合はご返金となります。

★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
初期不良等のご返金にかかる振込手数料は当店負担となります。

返品連絡先:info@lovely-candle.com
返送先住所:
〒540-0017
大阪府松原市天美東 2-136-3-709

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